7:30 PM
paulofaraujo
Recarga e Créditos Claro - Dúvidas Freqüentes
1 - Como posso inserir créditos no meu celular Claro?
Para saber como inserir créditos no seu celular, consulte a página Recarregue seu Claro.
2 - Como faço para inserir créditos no meu celular Claro com o Cartão Físico?
Ligue para *500 do seu Claro Cartão ou Claro SuperControle. Durante o atendimento, escolha a opção 2 e digite os 16 números do seu Cartão Físico. Para confirmar a operação, pressione a tecla * (estrela) e aguarde uma mensagem confirmando a inserção de créditos.
3 - Como faço para consultar o saldo e a validade dos meus créditos?
Celular GSM:
Após qualquer ligação ou evento tarifado, você receberá automaticamente seu saldo atualizado na tela do celular. Este envio é gratuito e automático.
Você também pode ligar para *500, do seu celular Claro, e selecionar a opção 1 para consultar o saldo e a validade dos seus créditos. Esta consulta é cobrada e custa R$0,50.
Se preferir acesse o Menu Claro do seu celular. Se o seu celular tiver um Claro Chip de 32KB selecione a opção “Claro Atende” e em seguida “Saldo Cartão”. Se o seu celular tiver um Claro Chip de 64KB as opções são “Claro Cartão” e em seguida “Saldo”. Esta consulta é cobrada e custa R$0,50.
Celular TDMA:
Ligue para *500 do seu celular Claro para ouvir o saldo e a validade dos seus créditos atualizados. Esta consulta é cobrada e custa R$0,50.
Observação: Para o Estado do RS esta consulta é gratuita. Para os Estados do AC, DF, GO, MS, MT, RO e TO, a primeira consulta do dia é gratuita, sendo cobrado R$0,50 por consulta adicional no mesmo dia.
1 - Como posso inserir créditos no meu celular Claro?
Para saber como inserir créditos no seu celular, consulte a página Recarregue seu Claro.
2 - Como faço para inserir créditos no meu celular Claro com o Cartão Físico?
Ligue para *500 do seu Claro Cartão ou Claro SuperControle. Durante o atendimento, escolha a opção 2 e digite os 16 números do seu Cartão Físico. Para confirmar a operação, pressione a tecla * (estrela) e aguarde uma mensagem confirmando a inserção de créditos.
3 - Como faço para consultar o saldo e a validade dos meus créditos?
Celular GSM:
Após qualquer ligação ou evento tarifado, você receberá automaticamente seu saldo atualizado na tela do celular. Este envio é gratuito e automático.
Você também pode ligar para *500, do seu celular Claro, e selecionar a opção 1 para consultar o saldo e a validade dos seus créditos. Esta consulta é cobrada e custa R$0,50.
Se preferir acesse o Menu Claro do seu celular. Se o seu celular tiver um Claro Chip de 32KB selecione a opção “Claro Atende” e em seguida “Saldo Cartão”. Se o seu celular tiver um Claro Chip de 64KB as opções são “Claro Cartão” e em seguida “Saldo”. Esta consulta é cobrada e custa R$0,50.
Celular TDMA:
Ligue para *500 do seu celular Claro para ouvir o saldo e a validade dos seus créditos atualizados. Esta consulta é cobrada e custa R$0,50.
Observação: Para o Estado do RS esta consulta é gratuita. Para os Estados do AC, DF, GO, MS, MT, RO e TO, a primeira consulta do dia é gratuita, sendo cobrado R$0,50 por consulta adicional no mesmo dia.
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