6:59 PM
paulofaraujo
Tim Connect
01) O que é o TIM Connect?
É o serviço da TIM que permite a comunicação de dados através do próprio celular. Desta forma é possível navegar na internet ou intranet, acessar gerenciadores de e-mails, além de enviar e fazer download de arquivos.
02) Como uso esse serviço?
Conectando o celular ao seu notebook/computador/palm top através de um cabo específico de transmissão de dados e instalando o software necessário (apenas para o primeiro acesso). Depois da instalação do software é só se conectar ao seu provedor preferido. Alguns celulares podem fazer a conexão via infra-vermelho ou bluetooth.
03) Como solicito esse serviço?
Ligando para o *144 ou nas lojas próprias TIM;
Se você é um cliente corporativo, entre em contato diretamente com nossos consultores corporativos ou ligue para 0800 741 0041.
04) O que eu preciso para usufruir desse serviço?
Uma linha habilitada no sistema pós-pago;
Um aparelho compatível com o TIM Connect;
Kit para instalação, infravermelho ou bluetooth ou cabo de conexão do celular ao notebook/computador, software de instalação e manual do usuário.
05) Onde posso adquirir o kit para instalação do serviço?
Com nossos consultores corporativos ou nas lojas próprias da TIM.
06) Será possível diferenciar chamadas de voz de chamadas de dados quando eu receber minha conta telefônica?
Sim, as chamadas serão diferenciadas.
07) Qual é a velocidade de acesso de transmissão do serviço?
A velocidade de acesso é de 9.600 bps.
08) O que acontecerá quando alguém me ligar e eu estiver conectado?
Quem originou a ligação receberá sinal de ocupado. Entretanto é possível fazer um "siga-me" para receber as chamadas normalmente em outro telefone.
09) Se eu estiver em um carro em movimento, conseguirei navegar na internet sem que a conexão caia?
Sim. Enquanto a pessoa estiver na área de cobertura digital, a chamada de dados se comporta como se fosse uma chamada de voz normal.
10) O que acontecerá com o meu serviço "chamada em espera"?
O serviço será desativado durante a conexão.
11) O que acontecerá com uma mensagem de texto recebida enquanto eu estiver conectado?
A mensagem será armazenada para ser lida após a finalização da conexão.
12) O serviço TIM Connect funciona em roaming?
Dependerá da disponibilidade da operadora local em prover tal serviço.
13) Posso instalar o serviço TIM Connect no meu PC?
Pode, porém a principal vantagem do serviço TIM Connect, é poder transmitir dados dos mais diferentes locais e com o usuário em movimento.
14) Como minha empresa pode disponibilizar sua intranet para acesso remoto?
Algumas soluções possíveis são linhas dial-in (modems para onde os funcionários podem ligar e ganhar acesso à intranet) ou VPN (o funcionário disca para o ISP de sua preferência e através de um software instalado em sua máquina ganha acesso à intranet).
15) Este serviço será compatível com qualquer marca de computador?
A conexão poderá ser realizada com computadores de qualquer marca - desde que dentro das especificações técnicas.
16) Por que somente alguns aparelhos celulares são compatíveis com este serviço?
Porque o aparelho precisa ter uma interface digital para ser compatível com este serviço.
17) É necessário realizar algum tipo de configuração no notebook/palm top para utilizar o TIM Connect?
Sim, é necessário configurar o notebook para que ele trabalhe com o celular como se fosse um modem externo. Para isso você deverá instalar o driver do celular no notebook/palm top. O driver vem no disquete que faz parte do kit TIM Connect, o qual também contém o cabo de conexão e o manual do usuário.
18) Para utilizar o infravermelho também é necessário fazer a configuração no drive?
Sim, basta seguir as instruções do manual do usuário.
19) Eu mesmo poderei fazer essa configuração? Como?
Sim, essa configuração é bastante simples e pode ser realizada pelo próprio usuário. Basta seguir o passo a passo contido no manual que o cliente receberá ao adquirir o cabo para conexão. Caso haja alguma dúvida, basta entrar em contato com o SAC do seu aparelho, que estará pronto para ajudá-lo.
20) Meu notebook precisa ter algum tipo de configuração mínima para utilizar o serviço TIM Connect?
Os requisitos de software são os mesmos exigidos pelo sistema operacional e browser web do assinante. As exigências de hardware são as seguintes:
Internet Explorer 4.0 ou superior;
Computador/Processador: 486DX/66 MHz ou superior;
Sistema operacional: Windows 95, Windows 98, ou Windows NT 4.0. Para Windows NT 4.0, deve-se utilizar Service Pack 3 ou superior.
Memória: Para Windows 95 e Windows 98: 16 MB (megabytes) de memória RAM. Para Windows NT: 32 MB de memória RAM.
Espaço de disco rígido:
Instalação Mínima (apenas para browser):
Mínimo necessário para instalação: 45 MB;
Mínimo exigido para utilização: 27 MB após reiniciar.
Instalação padrão:
Mínimo necessário para instalação: 70 MB;
Mínimo exigido para utilização: 55 MB após reiniciar.
Instalação Completa:
Mínimo necessário para instalação: 111 MB;
Mínimo exigido para utilização: 80 MB após reiniciar;
Mouse, modem ou conexão com Internet Drive de CD-ROM (se a instalação for feita de um CD-ROM).
Alguns componentes podem requerer recursos de sistemas adicionais não mencionados acima.
21) Que tipos de arquivos podem ser enviados/recebidos (em que extensões)?
Quaisquer que estejam instalados no notebook/palm top.
22) E quanto à questão de segurança na transmissão de dados?
Ao utilizar o TIM Connect, o usuário terá o mesmo nível de segurança disponível para acesso à internet via linha fixa.
23) Qual a diferença entre TIM WAP e o TIM Connect?
Através do serviço TIM Connect, o usuário conecta o seu celular a um computador e este funcionará como um modem externo. Apesar da velocidade de transmissão de dados na rede celular ser inferior à de uma rede de telefonia fixa, o usuário poderá entrar na internet e acessar qualquer site que desejar. Com o WAP, o usuário não precisa de um computador para acessar a internet. Porém, não são todos os sites que o usuário conseguirá acessar, mas somente os escritos na linguagem WML.
24) O que é Connect Fast?
É o serviço da TIM que permite a comunicação de dados através do próprio celular com velocidade 5 vezes maiores que as atuais redes celulares. O TIM Connect Fast utiliza a tecnologia GPRS ou EDGE. Desta forma é possível navegar na internet, acessar gerenciadores de e-mails, além de enviar e fazer download de arquivos muito mais rápido.
Consulte mais informações na página do serviço.
+ informações
PLANETA CELULAR = http://www.planetacelular.com.br
+ Blogs visite
http://cineplaneta.blogspot.com
http://klikdigital.blogspot.com
http://gamesmaisbr.blogspot.com
Tweet
Posted in: TIMCONNECT
