4:45 PM
paulofaraujo
Faq Vivo Flash
Como posso me conectar à Internet utilizando o Vivo Flash?
Você precisará seguir as seguintes etapas:
• Adquirir um desk modem;
• Contratar um dos planos Vivo Flash;
• Instalar o discador que acompanha o desk modem;
• Configurar a respectiva conexão a esse provedor;
• Acessar a internet
Como é feita a cobrança referente ao Vivo Flash?
A tarifação deste serviço, dentro da área de cobertura digital Vivo, será feita pelo volume de dados utilizados por sessão em unidades de 1 KB. Para mais informações sobre Preços e Tarifas clique aqui.
Preciso habilitar o serviço Vivo Flash?
Sim. Ao adquirir um desk modem é necessário contratar um dos planos Vivo Flash. Para mais informações sobre Preços e Tarifas clique aqui.
Necessito contratar um Provedor de Internet (ISP) para me conectar a Internet com o Vivo Flash?
Sim. O Vivo Flash oferece ao usuário somente a conectividade necessária para acessar um Provedor de Internet (ISP). Assim, além do Vivo Flash, o usuário deverá contratar um Provedor de Internet que, lhe dará acesso à rede Internet. Promocionalmente, os clientes que adquirirem o Vivo Flash não pagam pelo provedor durante todo o contrato.
A Vivo possui o serviço Provedor de Internet?
Sim. A Vivo possui seu provedor de internet que lhe dá acesso à rede mundial de computadores. Promocionalmente, os clientes que adquirirem o Vivo Flash não pagam pelo provedor durante todo o contrato.
Como posso ter informação referente à área de cobertura dos serviços Vivo Flash?
Para acompanhar a evolução da área de cobertura para os serviços Vivo Flash clique aqui.
Como posso conferir a cobrança do Vivo Flash na minha conta telefônica?
Como qualquer serviço Vivo, você poderá conferir a utilização na sua conta telefônica mensal. Para este serviço, você encontrará a descrição detalhada das transações efetuadas no período e a quantidade de Megabytes utilizados, além das descrições dos pacotes e provedor (ISP).
Como posso calcular a quantidade de Megabytes (MB) que usarei em média?
Para se familiarizar com a medida em Megabytes e calcular uma média de consumo, confira o simulador que apresentamos no item Tarifação.
O que é CDMA 1XRTT?
O CDMA 1XRTT é a evolução da tecnologia CDMA, uma das tecnologias adotada pela Vivo. O CDMA 1XRTT é ideal para acesso a internet e a velocidade de acesso é de 60 – 100 Kbps.
O que é CDMA EVDO?
O CDMA EVDO é a evolução da tecnologia CDMA 1XRTT, uma das tecnologias adotada pela Vivo. O EVDO é uma tecnologia exclusiva para tráfego de dados e ideal para acesso à internet. Sua velocidade de acesso é de 300 - 700 Kbps.
Quais os maiores benefícios desta tecnologia?
Estar sempre conectado e disponível (always-on). Como tal, o usuário não é cobrado por tempo, mas sim pela quantidade de dados utilizados. A velocidade na transmissão de dados é de 60 – 100 Kbps em toda a área de cobertura 1XRTT e de 300 – 700 Kbps em toda a área de cobertura EVDO.
O que acontece se cair a ligação durante um download?
Se isto acontecer, a sessão será encerrada, havendo a cobrança dos KB utilizados até o momento. O arquivo que estava sendo descarregado será perdido e será necessário reiniciar o acesso (como na Internet fixa).
O serviço funciona se eu for para um Estado onde a tecnologia é outra (TDMA)?
Não funciona.
É preciso trocar de aparelho para usar este serviço?
Será necessário adquirir um desk modem com uma nova linha. O serviço Vivo Flash está disponível apenas para o desk modem.
Se quiser posso trocar o número do meu desk modem em qualquer loja da Vivo?
O desk modem não possibilita troca de número, pois vem programado pelo próprio fabricante. Somente o fabricante pode trocar a programação da placa em casos de defeito.
Como posso me conectar à Internet utilizando o Vivo Flash?
Você precisará seguir as seguintes etapas:
• Adquirir um desk modem;
• Contratar um dos planos Vivo Flash;
• Instalar o discador que acompanha o desk modem;
• Configurar a respectiva conexão a esse provedor;
• Acessar a internet
Como é feita a cobrança referente ao Vivo Flash?
A tarifação deste serviço, dentro da área de cobertura digital Vivo, será feita pelo volume de dados utilizados por sessão em unidades de 1 KB. Para mais informações sobre Preços e Tarifas clique aqui.
Preciso habilitar o serviço Vivo Flash?
Sim. Ao adquirir um desk modem é necessário contratar um dos planos Vivo Flash. Para mais informações sobre Preços e Tarifas clique aqui.
Necessito contratar um Provedor de Internet (ISP) para me conectar a Internet com o Vivo Flash?
Sim. O Vivo Flash oferece ao usuário somente a conectividade necessária para acessar um Provedor de Internet (ISP). Assim, além do Vivo Flash, o usuário deverá contratar um Provedor de Internet que, lhe dará acesso à rede Internet. Promocionalmente, os clientes que adquirirem o Vivo Flash não pagam pelo provedor durante todo o contrato.
A Vivo possui o serviço Provedor de Internet?
Sim. A Vivo possui seu provedor de internet que lhe dá acesso à rede mundial de computadores. Promocionalmente, os clientes que adquirirem o Vivo Flash não pagam pelo provedor durante todo o contrato.
Como posso ter informação referente à área de cobertura dos serviços Vivo Flash?
Para acompanhar a evolução da área de cobertura para os serviços Vivo Flash clique aqui.
Como posso conferir a cobrança do Vivo Flash na minha conta telefônica?
Como qualquer serviço Vivo, você poderá conferir a utilização na sua conta telefônica mensal. Para este serviço, você encontrará a descrição detalhada das transações efetuadas no período e a quantidade de Megabytes utilizados, além das descrições dos pacotes e provedor (ISP).
Como posso calcular a quantidade de Megabytes (MB) que usarei em média?
Para se familiarizar com a medida em Megabytes e calcular uma média de consumo, confira o simulador que apresentamos no item Tarifação.
O que é CDMA 1XRTT?
O CDMA 1XRTT é a evolução da tecnologia CDMA, uma das tecnologias adotada pela Vivo. O CDMA 1XRTT é ideal para acesso a internet e a velocidade de acesso é de 60 – 100 Kbps.
O que é CDMA EVDO?
O CDMA EVDO é a evolução da tecnologia CDMA 1XRTT, uma das tecnologias adotada pela Vivo. O EVDO é uma tecnologia exclusiva para tráfego de dados e ideal para acesso à internet. Sua velocidade de acesso é de 300 - 700 Kbps.
Quais os maiores benefícios desta tecnologia?
Estar sempre conectado e disponível (always-on). Como tal, o usuário não é cobrado por tempo, mas sim pela quantidade de dados utilizados. A velocidade na transmissão de dados é de 60 – 100 Kbps em toda a área de cobertura 1XRTT e de 300 – 700 Kbps em toda a área de cobertura EVDO.
O que acontece se cair a ligação durante um download?
Se isto acontecer, a sessão será encerrada, havendo a cobrança dos KB utilizados até o momento. O arquivo que estava sendo descarregado será perdido e será necessário reiniciar o acesso (como na Internet fixa).
O serviço funciona se eu for para um Estado onde a tecnologia é outra (TDMA)?
Não funciona.
É preciso trocar de aparelho para usar este serviço?
Será necessário adquirir um desk modem com uma nova linha. O serviço Vivo Flash está disponível apenas para o desk modem.
Se quiser posso trocar o número do meu desk modem em qualquer loja da Vivo?
O desk modem não possibilita troca de número, pois vem programado pelo próprio fabricante. Somente o fabricante pode trocar a programação da placa em casos de defeito.
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