sexta-feira, novembro 05, 2010

Claro oferece dois serviços em parceria com o Bradesco

PlanetaCelular tecnologia e mobilidade

Claro oferece dois serviços em parceria com o Bradesco

Usuários podem efetuar transações bancárias direto do menu da operadora ou via SMS

A partir de hoje, a Claro lança em conjunto com o Bradesco mais dois serviços que irão facilitar a vida de seus clientes. Agora, clientes da operadora já podem contar com o Bradesco Celular via SMS, que permite consultar saldo, últimos lançamentos da sua conta corrente e efetuar recargas pelo seu celular.
Outra novidade é o Bradesco Celular no Chip (GSM Banking). Com ele, é possível acessar o Bradesco direto pelo celular, por meio da opção Bancos, localizado no menu do seu Claro Chip e realizar transações financeiras, como pagar contas, efetuar transferências e consultar saldo da sua conta corrente, na hora que quiser e de onde estiver.

“Queremos criar facilidades aos nossos clientes e oferecer mais benefícios e maior praticidade e segurança pelo celular”, destaca Fiamma Zarife, diretora de Serviços de Valor Agregado e Roaming da Claro.

“O objetivo do Bradesco é ter presença efetiva e cada vez maior no dia-a-dia dos brasileiros. A tecnologia aplicada à mobilidade é uma das opções mais eficientes para isso. Nesta parceria com a Claro, vamos oferecer mais uma forma de acesso simples, fácil e prático ao Banco por meio do celular, sempre com a preocupação de adotar tecnologias compatíveis com os diversos modelos de dispositivos móveis. Atualmente, mais de 1 milhão de correntistas acessam o Bradesco por meio do celular”, explica Luca Cavalcanti, Diretor do Departamento Bradesco Dia & Noite.

Bradesco Celular via SMS

Com esse serviço é possível realizar transações bancárias por meio da tecnologia SMS (Short Message Service) com toda praticidade e segurança. O Bradesco Celular via SMS está disponível aos correntistas usuários da operadora em todo o país e é compatível com todos os modelos de aparelhos celulares.

Para utilizar o serviço, o cliente envia um SMS para o número 237, que corresponde ao número do Bradesco, com a identificação do serviço: “S” para Saldo, “UL” para Últimos Lançamentos e “R” para Recarga, um “espaço” e mais os três últimos números da conta cadastrada, sem o dígito. Em seguida, o cliente receberá um SMS do Bradesco com a informação solicitada.

Para habilitar o serviço, o cliente Bradesco faz o cadastramento por meio do Fone Fácil, vinculando o Bradesco Celular via SMS a um número de telefone celular da Claro. O cliente pode vincular mais de uma conta a um mesmo número de celular, desde que pertencentes ao mesmo CPF.

O Bradesco não cobra tarifa pela utilização do serviço. O cliente terá o custo de R$ 0,30 por transação, cobrado pela operadora, referente ao envio das mensagens de texto, com exceção da transação de Recarga, que não será cobrada.

Bradesco Celular no Chip (GSM Banking)

Para utilizar esse serviço, basta acessar a opção “Bancos” no Menu do Claro Chip e selecionar o Bradesco. Entre os serviços disponíveis para os correntistas do Bradesco estão: Consulta de saldos e últimos lançamentos (cinco lançamentos dos cinco últimos dias), recarga de celular pré-pago, pagamentos e agendamentos (contas de consumo, boleto bancário, tributos e DDA), transferências entre contas Bradesco, DOC / TED, contratação de empréstimos e solicitação de Talões de Cheques.

Os serviços oferecidos estão disponíveis para todos os clientes Claro, inclusive para clientes pessoa física que utilizam planos corporativos portadores do Claro Chip 64KB e 128KB.

O cliente Claro terá um custo de R$ 0,30 por transação concluída. Algumas transações são passíveis de tarifação pelo banco. Para obter mais informações, o cliente deverá entrar em contato com o Banco. Esta transação será exibida na fatura, para clientes pós-pagos, como “Serviço Bancos” (os eventos consumirão de franquia em reais). Os clientes que possuem franquia em minutos serão cobrados como excedente.

Para esclarecer dúvidas ou obter orientações sobre o uso dos serviços o Banco disponibiliza o site bradesco.com.br, item Bradesco Celular ou o cliente pode ligar para o Fone Fácil Bradesco: 4002-0022 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-570-0022* (demais regiões) - opção 9 (atendimento personalizado).
*Consulte os demais telefones no bradesco.com.br

Pelo site da Claro www.claroideias.com.br, o cliente seleciona a opção Facilidades e, em seguida, Bancos.


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